Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos ao acessar o site de Beatriz Yamamoto – Engenheira Eletricista.
Ao utilizar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
Responsável pelo tratamento dos dados:
Beatriz Yamamoto – Engenheira Eletricista
Atuação: Projetos elétricos residenciais e pequenos comércios, além de projetos civis e regularizações.
Este site tem caráter informativo e profissional, com o objetivo de apresentar serviços de engenharia elétrica e permitir o contato com potenciais clientes.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para atendimento e contato, tais como:
• Nome
• Telefone / WhatsApp
• Mensagem enviada pelo usuário
Esses dados são fornecidos voluntariamente pelo próprio usuário ao preencher formulários ou iniciar contato via WhatsApp.
3. Como os dados são coletados
Os dados pessoais podem ser coletados das seguintes formas:
• Formulário de contato disponível no site
• Clique e envio de mensagem através do botão de WhatsApp
• Comunicação direta por e-mail
4. Para qual finalidade os dados são utilizados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
• Entrar em contato com o usuário
• Responder solicitações, dúvidas ou pedidos de orçamento
• Prestar informações sobre serviços de engenharia
• Dar continuidade ao atendimento solicitado
Não utilizamos os dados para envio de spam
Não comercializamos dados pessoais
5. Compartilhamento de dados
Os dados pessoais não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:
• Cumprimento de obrigação legal
• Atendimento a determinações judiciais ou administrativas
6. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados são armazenados de forma segura, podendo estar em:
• Caixa de e-mail profissional
• Aplicativos de mensagens (como WhatsApp)
• Servidores de hospedagem do site
São adotadas medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
7. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário tem direito a:
• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos dados, quando aplicável
• Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais disponíveis neste site.
8. Consentimento
Ao preencher qualquer formulário ou iniciar contato via WhatsApp, o usuário declara que:
• Leu e compreendeu esta Política de Privacidade
• Autoriza o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades descritas
O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação.
9. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site pode utilizar cookies apenas para fins de desempenho, segurança ou estatísticas básicas.
Caso sejam utilizados cookies de rastreamento ou ferramentas analíticas, o usuário será devidamente informado por meio de aviso específico.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no site ou mudanças legais.
Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Beatriz Yamamoto – Engenheira Eletricista
Contato disponível no formulário do site ou via WhatsApp.